Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji (zostanie on przesłany mailem po zgłoszeniu chęci zwrotu towaru) i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane:

   • imię i nazwisko
   • adres e-mail lub adres do korespondencji
   • nr telefonu
   • wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji
   • data zakupu oraz wystąpienia wady

2. Odesłanie produktu. Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz dowodem zakupu.

   UWAGA! Kupujący ponosi koszt przesyłki.

3. Wysyłka. Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

   F.H.U. TRANSFER DOMINIKA WILCZYŃSKA-LEŚNIK
   UL. LIMANOWSKIEGO 6
   30-532 KRAKÓW

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt:

1. Wypełnij potrzebne oświadczenie
2. Wyślij je na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
   F.H.U. TRANSFER DOMINIKA WILCZYŃSKA-LEŚNIK
   UL. LIMANOWSKIEGO 6
   30-532 KRAKÓW
3. Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.